Caratterisiche di un sito Web che utenti adulti americani trovano più fastidiose :
1) Pubblicità tramite finestre popup (34%)
2) Richiesta di registrazione e logon prima di accedere al sito web (16,7%)
3) Richiesta di installazione di software aggiuntivo per poter visualizzare il sito (15,7%)
4) Pagine che si caricano lentamente (9,1%)
5) Link inesistenti (4,7%)
6) Navigazione poco pratica: difficile trovare le pagine, troppi click, pagine intermedie superflue (4,1%)
7) Contenuti obsoleti (3,1%)
Nessuna informazione per prendere contatto disponibile: solo web form (2,6%)
9) Musica che parte automaticamente (2%)
10) Impossibilità di utilizzo del pulsate “indietro” del browser (1,7%)
11) Strumenti di ricerca all’interno del sito inesistenti o inefficaci (1,6%)
12) Overdore Sites, ovvero animazioni/splash screen non necessarie (1,5%)
13) Testo in movimento (0,9%)
14) Apertura in nuova finestra per i collegamenti (0,3%)
15) Poca cura nell’aspetto grafico (0,3%)
16) Nessuno dei suddetti (0,9%)